正在加载数据... 手机版 | RSS订阅 | 加入收藏 | 设为首页

富宁县举办“一部手机游云南”游客投诉处置系统使用培训会

发布时间:2018年05月09日  来源:县文广体旅局  作者:孔建娇  点击数:

5月8日,富宁县“一部手机游云南”游客投诉处置系统使用培训会开班。州旅发委质监所所长张跃利用培训视频和现场手机、电脑端操作指导相结合的方式,对我县旅游市场整治工作指挥中心及县17个涉旅职能单位38名工作人员进详细培训指导。培训会要求:一是我县各单位要高度重视“一部手机游云南”投诉处置系统平台的使用,熟练掌握投诉的处置,力求做到自接到投诉后24小时内答复完毕,让投诉人满意率达到100%;二是要将阮成发省长对“重拳整治旅游市场乱象”的承诺贯彻落实好,以“游客体验自由自在,政府服务无处不在”的理念服务好游客;三是要求县内各部门、要加强沟通交流,提高处置旅游投诉能力,确保投诉系统正式上线后接收投诉案件、转办案件、上报案件结果等处置流程的正常使用。

 

 

手机访问请扫描二维码
关闭页面 [责任编辑:信息股]

相关文章

    没有相关内容