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来信情况
信件主题: 举报乡信用社xxx不良作风的行为
来 信 人: *** 来信日期: 2013-03-21 16:03:57 信件编号: 19689
来信内容: 本人系阿用乡一名农民,2012年10月份到乡信用社欲贷款建房,当时找到信贷员xxx他说指标很多,当时考虑应该会贷得款建房,立马叫他到饭店好好招待伺候他,饭后他说你回家我等主任回来了我打电话喊你上来,后面他跟别人说是怪我没送他礼所以他不帮办,之后我听到这消息后给他送了几只野鸡,之后每到街天我都送这样送那样的,结果到最后他却说没指标了。作为一名工作人员,你不能信口开河的就答应村民,当然你答应不了但是你不能直接说是好,你应该说先把申请交了我们审核通过了我们会联系你要办理哪些手续的,但是他作为一名工作人员,他的不良作风影响很大,我深信,倘若你们下来我乡调查他的作风,我相信你们会为你们的信用社有这种人而感到耻辱的!望有关部门对像xxx这种作风给予相关通报批评!
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回复情况
回复时间: 2013-03-27 15:03:37 回复单位: 县政府办公室
回复结果:

据调查,来信反映的问题多与事实不符。
为进一违护信用社自身形象和社会地位,凡被举报者,视情节轻重,联社都会作出处理决定,xxx同志平时不加强自身业务学习,不加强自身修养,在思想上和意识放松自己,没有正确把握好自己的人生观和价值观,在工作中没有尽职尽责,正确处理好与客户之间的关系,在贷款发放方面不能正确圆满地做好客户解释工作,从而导致客户举报现象发生,联社班子决定,对该同志在全县信用社系统内通报评批,并处罚金1000元,同时使全县各位员工引以为戒、吸取教训,督促该同志转变工作作风,提高认识,为更好地服务于社会服务于农民,在今后的工作中联社一定加强管理,认真查找存在的问题,加强职业道德教育,加强员工形为规范,加强各项业务培训,加强柜面服务工作,加强执行力建设,认真做好服务创优工作,尽量减少和杜绝此类举报再次发生。


富宁县农村信用合作联社

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